দিল্লি নিউট্রাসিউটিক্যালস গোপনীয়তা নীতি

এই গোপনীয়তা নীতি বর্ণনা করে যে আপনি যখন https://healthdiva.net (“সাইট”) থেকে যান বা কেনাকাটা করেন তখন কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং ভাগ করা হয়।

ব্যক্তিগত তথ্য আমরা সংগ্রহ করি

আপনি যখন সাইটটি পরিদর্শন করেন, আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার ডিভাইস সম্পর্কে কিছু তথ্য সংগ্রহ করি, যার মধ্যে আপনার ওয়েব ব্রাউজার, IP ঠিকানা, সময় অঞ্চল এবং আপনার ডিভাইসে ইনস্টল করা কিছু কুকির তথ্য সহ। উপরন্তু, আপনি সাইট ব্রাউজ করার সাথে সাথে, আমরা আপনার দেখা পৃথক ওয়েব পৃষ্ঠা বা পণ্য সম্পর্কে তথ্য সংগ্রহ করি, কোন ওয়েবসাইট বা অনুসন্ধান পদ আপনাকে সাইটে উল্লেখ করেছে এবং আপনি কীভাবে সাইটের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করেন সে সম্পর্কে তথ্য। আমরা এই স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্যটিকে “ডিভাইস তথ্য” হিসাবে উল্লেখ করি।

আমরা নিম্নলিখিত প্রযুক্তি ব্যবহার করে ডিভাইস তথ্য সংগ্রহ করি:

– “কুকিজ” হল ডেটা ফাইল যা আপনার ডিভাইস বা কম্পিউটারে রাখা হয় এবং প্রায়ই একটি বেনামী অনন্য শনাক্তকারী অন্তর্ভুক্ত করে। কুকিজ সম্পর্কে আরো তথ্যের জন্য এবং কুকিজ কিভাবে নিষ্ক্রিয় করতে হয়, http://www.allaboutcookies.org এ যান।
– “লগ ফাইলগুলি” সাইটে ঘটতে থাকা ক্রিয়াগুলি ট্র্যাক করে এবং আপনার আইপি ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন, ইন্টারনেট পরিষেবা প্রদানকারী, রেফারিং/প্রস্থান পৃষ্ঠাগুলি এবং তারিখ/সময় স্ট্যাম্প সহ ডেটা সংগ্রহ করে৷
– “ওয়েব বীকন,” “ট্যাগ” এবং “পিক্সেল” হল ইলেকট্রনিক ফাইল যা আপনি কিভাবে সাইট ব্রাউজ করেন সে সম্পর্কে তথ্য রেকর্ড করতে ব্যবহৃত হয়।

উপরন্তু আপনি যখন সাইটের মাধ্যমে কোনো কেনাকাটা করেন বা কেনাকাটা করার চেষ্টা করেন, তখন আমরা আপনার নাম, বিলিং ঠিকানা, শিপিং ঠিকানা, অর্থপ্রদানের তথ্য (ক্রেডিট কার্ড নম্বর, ইমেল ঠিকানা এবং ফোন নম্বর সহ) আপনার কাছ থেকে কিছু তথ্য সংগ্রহ করি। আমরা এই তথ্যটিকে “অর্ডার তথ্য” হিসাবে উল্লেখ করি।

যখন আমরা এই গোপনীয়তা নীতিতে “ব্যক্তিগত তথ্য” সম্পর্কে কথা বলি, তখন আমরা ডিভাইসের তথ্য এবং অর্ডার তথ্য উভয় সম্পর্কেই কথা বলি।

আমরা কিভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করব?

আমরা অর্ডারের তথ্য ব্যবহার করি যা আমরা সাধারণত সাইটের মাধ্যমে দেওয়া যেকোনো অর্ডার পূরণ করতে সংগ্রহ করি (আপনার অর্থপ্রদানের তথ্য প্রক্রিয়াকরণ, শিপিংয়ের ব্যবস্থা করা এবং আপনাকে চালান এবং/অথবা অর্ডার নিশ্চিতকরণ প্রদান সহ)। উপরন্তু, আমরা এই আদেশের তথ্য ব্যবহার করি:
আপনার সাথে যোগাযোগ করুন;
সম্ভাব্য ঝুঁকি বা জালিয়াতির জন্য আমাদের অর্ডার স্ক্রিন করুন; এবং
আপনি আমাদের সাথে যে পছন্দগুলি ভাগ করেছেন তার সাথে সঙ্গতিপূর্ণ হলে, আমাদের পণ্য বা পরিষেবাগুলির সাথে সম্পর্কিত তথ্য বা বিজ্ঞাপন আপনাকে প্রদান করুন৷

আমরা সম্ভাব্য ঝুঁকি এবং জালিয়াতি (বিশেষ করে, আপনার আইপি ঠিকানা) এবং আরও সাধারণভাবে আমাদের সাইটের উন্নতি এবং অপ্টিমাইজ করার জন্য (উদাহরণস্বরূপ, আমাদের গ্রাহকরা কীভাবে ব্রাউজ করে এবং এর সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করে সে সম্পর্কে বিশ্লেষণ তৈরি করে সাইট, এবং আমাদের বিপণন এবং বিজ্ঞাপন প্রচারাভিযানের সাফল্য মূল্যায়ন করতে)।

উপরে বর্ণিত হিসাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করতে সাহায্য করার জন্য আমরা তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করি। উদাহরণ স্বরূপ, আমরা আমাদের অনলাইন স্টোরকে চালিত করতে Shopify ব্যবহার করি–আপনি এখানে শপিফাই কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করে সে সম্পর্কে আরও পড়তে পারেন: https://www.shopify.com/legal/privacy। আমাদের গ্রাহকরা কীভাবে সাইটটি ব্যবহার করে তা বুঝতে সাহায্য করার জন্য আমরা Google Analytics ব্যবহার করি–Google কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করে সে সম্পর্কে আপনি এখানে আরও পড়তে পারেন: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/। আপনি এখানে Google Analytics থেকে অপ্ট-আউট করতে পারেন: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout।

পরিশেষে, আমরা প্রযোজ্য আইন ও প্রবিধান মেনে চলার জন্য, সাবপোনা, সার্চ ওয়ারেন্ট বা আমাদের প্রাপ্ত তথ্যের জন্য অন্যান্য আইনানুগ অনুরোধে সাড়া দিতে, অথবা অন্যথায় আমাদের অধিকার রক্ষা করতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করতে পারি।

আচরণগত বিজ্ঞাপন
উপরে বর্ণিত হিসাবে, আমরা আপনাকে লক্ষ্যযুক্ত বিজ্ঞাপন বা বিপণন যোগাযোগ সরবরাহ করতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করি যা আমরা বিশ্বাস করি আপনার আগ্রহের হতে পারে। লক্ষ্যযুক্ত বিজ্ঞাপন কীভাবে কাজ করে সে সম্পর্কে আরও তথ্যের জন্য, আপনি http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work-এ নেটওয়ার্ক অ্যাডভার্টাইজিং ইনিশিয়েটিভের (“NAI”) শিক্ষামূলক পৃষ্ঠাটি দেখতে পারেন৷

আপনি এর দ্বারা লক্ষ্যযুক্ত বিজ্ঞাপন অপ্ট আউট করতে পারেন:

যে পরিষেবাগুলি ব্যবহার করা হচ্ছে সেখান থেকে লিঙ্কগুলি অপ্ট-আউট করুন৷

সাধারণ লিঙ্কগুলি অন্তর্ভুক্ত করে:
ফেসবুক – https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE – https://www.google.com/settings/ads/anonymous
BING – https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

উপরন্তু, আপনি ডিজিটাল অ্যাডভারটাইজিং অ্যালায়েন্সের অপ্ট-আউট পোর্টালে গিয়ে এই পরিষেবাগুলির কিছু থেকে অপ্ট-আউট করতে পারেন: http://optout.aboutads.info/।

অনুসরণ কর না
অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে আমরা যখন আপনার ব্রাউজার থেকে ডু নট ট্র্যাক সংকেত দেখি তখন আমরা আমাদের সাইটের ডেটা সংগ্রহ এবং অনুশীলনগুলি ব্যবহার করি না।

তোমার অধিকারগুলো
আপনি যদি একজন ইউরোপীয় বাসিন্দা হন তবে আপনার কাছে আমাদের কাছে থাকা ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস করার এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংশোধন, আপডেট বা মুছে ফেলার জন্য অনুরোধ করার অধিকার রয়েছে। আপনি যদি এই অধিকার প্রয়োগ করতে চান, তাহলে নিচের যোগাযোগের তথ্যের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
অতিরিক্তভাবে, আপনি যদি একজন ইউরোপীয় বাসিন্দা হন তবে আমরা নোট করি যে আপনার সাথে আমাদের চুক্তিগুলি পূরণ করার জন্য আমরা আপনার তথ্য প্রক্রিয়া করছি (উদাহরণস্বরূপ যদি আপনি সাইটের মাধ্যমে একটি অর্ডার করেন), বা অন্যথায় উপরে তালিকাভুক্ত আমাদের বৈধ ব্যবসায়িক স্বার্থ অনুসরণ করতে। উপরন্তু, অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে আপনার তথ্য কানাডা এবং মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র সহ ইউরোপের বাইরে স্থানান্তরিত হবে।

তথ্য ধারণ
আপনি যখন সাইটের মাধ্যমে একটি অর্ডার দেন, আমরা আমাদের রেকর্ডের জন্য আপনার অর্ডারের তথ্য বজায় রাখব যদি না আপনি আমাদের এই তথ্যটি মুছতে না বলেন।

সাইটটি 15 বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের উদ্দেশ্যে নয়।

পরিবর্তন
আমরা প্রতিফলিত করার জন্য সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি, উদাহরণস্বরূপ, আমাদের অনুশীলনে পরিবর্তন বা অন্যান্য কার্যকরী, আইনি বা নিয়ন্ত্রক কারণে।

যোগাযোগ করুন
আমাদের গোপনীয়তা অনুশীলন সম্পর্কে আরও তথ্যের জন্য, আপনার যদি প্রশ্ন থাকে, বা আপনি যদি অভিযোগ করতে চান, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে ই-মেইলে rahul@loyalka.com-এ বা নীচে দেওয়া বিশদ বিবরণ ব্যবহার করে মেইলের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন:

587 উদ্যোগ বিহার ফেজ V, গুরগাঁও, HR, 122016, ভারত